Hráč z Filipín měl vítězný zápas a velkou sázku zrušenou kasinem, protože údajně došlo k podezřelé aktivitě. Hráč žádá o důkaz, který kasino neposkytlo. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
747.live Casino - Vítězná sázka hráče byla zrušena.
Automaticky přeloženo:
Částka: 7 100 $
747.live Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 10 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Vyhráli jsme zápas a obrovskou sázku, ale ta byla zrušena a vrácena poté, co jsme vyhráli sázku. říkají něco o podezřelém maximálním nastavování, ale žádal jsem o důkaz. něco, co neposkytnou
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 11 měsíci
Překlad
Ahoj alfonsovalmores21,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 747.live Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Jaký druh sázky jste udělal – bylo to sportovní sázení nebo kasinové hry? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
