Hráč z Jižní Afriky má potíže s otevřením nového účtu. Tuto stížnost jsme odmítli podle výslovné žádosti hráče.
Nelze se zaregistrovat nebo přihlásit .. mrtvý .... registrace ..
Vážený stuart8765,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Dostáváte při pokusu o otevření účtu nějaké zprávy? Je vám samotná webová stránka přístupná? Pokusili jste se s kasinem komunikovat o tomto problému?
Můžete prosím potvrdit, že se jedná o kasino, kde jste se pokusili zaregistrovat nový účet?
https://www.4starsgames.com/en/Home/Lobby
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Děkuji předem za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Ahoj, stahuji stížnost, protože jsem smazal hesla atd. A zjistil jsem, že jsou k dispozici některá opravdu vzrušující kasina. Zobrazit moji odpověď na příspěvek na fóru. Děkuji vám za včasné reakce na mé dvě stížnosti.
Tuto stížnost jsme odmítli podle výslovné žádosti hráče.
Jsem rád, že jste našli vhodná kasina a přeji vám hodně štěstí. Nicméně pokud máte někdy pocit, že chcete kontaktovat naše Centrum pro řešení stížností, můžete tak učinit kdykoli. Jsme tu, abychom vám pomohli.