DomůStížnosti4stars Games Casino GR - Hráč se nemohl přihlásit ke svému účtu v kasinu.

4stars Games Casino GR - Hráč se nemohl přihlásit ke svému účtu v kasinu.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

4stars Games Casino GR
Odeslaná: 16.1.2020 | Uzavřená : 4.2.2020
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Řecka měl s jeho účtem problém, protože vytvořil 2 hesla pomocí chyb, ale bylo to vyřešeno a podařilo se mu vložit peníze do kasina. Stěžuje si, že se nemohl přihlásit k účtu kasina z neznámého důvodu.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Měl jsem problém s připojením, protože jsem omylem vytvořil 2 kódy připojení. Mluvil jsem s panem Parim a nakonec jsme to vyřešili ... Ale udělal jsem vklad a učinil prohlášení ... v prohlášení o vyloučení odpovědnosti, že mě žádají o páru, a musel jsem dát řešení a pak jsem se vrátil.

Když jsem skončil a přišel jsem ho dál vyhodit pro někoho venku. Myslím 65e.

Pan Paris mi řekl, že odkaz na jméno SIRIOS na domovské stránce ukazuje název SIRIOS SIRIOS. KONEC VŠECHNY Zkoušel jsem se přihlásit a zasáhl mě a nyní úplně zmizel z papíru. Co se stane, prosím? informováni a důvěryhodní s tím, jaký kód bych měl zadat.

DĚKUJI

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý Evangelos,

Děkujeme za odeslání vaší stížnosti a omlouvám se za vaše potíže. Podařilo se vám kontaktovat kasino znovu a uvést důvod, proč vaše heslo nefunguje? Úspěšně jste také dokončili proces KYC (ověření) v tomto kasinu? Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Satrio

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Milý Evangelos,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky