Hráč z Finska požádal o výběr a před podáním stížnosti jej čekal měsíc. Stížnost byla vyřešena. Hráč potvrdil, že svou výhru obdržel o 9 dní později.
23. 11. nebo přibližně před měsícem jsem podal žádost o výběr. je opravdu těžké získat výběr. doba výběru je nepřiměřeně dlouhá. musíte požádat, aby žádný orgán nemohl zasahovat do provozu tohoto kasina?
Drahý arto,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem opožděném výběru. Mohli byste prosím poradit, pro kterou platební metodu jste se rozhodli? Stále na vašem účtu čeká na výběr nebo již byl zpracován?
Je zcela obvyklé, že výběry trvají několik dní nebo dokonce týdnů, než budou plně zpracovány, ale měsíc je opravdu dlouhá doba.
Doufám však, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
platba kartou MOI se zvedala a udělal jsem totéž kortilla.nostoa nebyl ošetřen, ale čekal na státní měsíc.
Děkuji, Arto, za odpověď. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Andrejovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Drahý arto,
Je mi líto, že jsem slyšel o potížích s výběrem vaší výhry. Pokusím se co nejlépe vyřešit váš případ.
Rád bych do této konverzace pozval kasino 4 Crowns.
Vážení 4 Crowns Casino
Můžete prosím uvést aktuální stav žádosti o výběr od společnosti Arto?
stále existuje obrázek žádosti o výběr, který ukazuje, kdy byla provedena a v jakém stavu nyní
stačí pořídit žádost o výběr fotografie, která byla nakonec přijata a netrvalo to déle než měsíc. nevěřím, dokud neuvidím, že peníze přišly na můj účet
Drahý arto,
Děkujeme, že používáte centrum řešení stížností Casino Guru. Jsme velmi rádi, že jste obdrželi své prostředky. Nyní v našem systému označíme stížnost jako „vyřešenou". Pokud narazíte na problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Andrej