DomůStížnosti4 Crowns Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

4 Crowns Casino - Hráč se nemůže stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Černé body: 32

Částka: 9 €

4 Crowns Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 4.2.2022 | Nevyřešena : 8.2.2022
Nevyřešena Náš verdikt

Firemní politika ‚bez reakce‘, pasivní regulátor

NEVYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč nemůže vybrat, protože vyžaduje vklad. Stížnost byla uzavřena jako „nevyřešená“, protože kasino má více než 15 případů označených jako „Zásady bez reakce“.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dámy a pánové.


Doposud nedošlo k žádné výplatě, byl jsem znovu a znovu nucen provést vklad. Tím jsem se však nikdy neřídil. Podle mého názoru velmi pochybné, i když je na něm znovu a znovu kredit, který mě nutí vkládat prostředky.


do dnešního dne neobdrželi od kasina žádné pozitivní zprávy.


Doufám, že to můžete objasnit, ale myslím, že žádné řešení nebude předloženo právníkovi do 7 dnů. Protože momentálně nejsem v Německu.


Kluci, udělejte si laskavost a zapomeňte na to s online kasiny, dokonce i v kasinu Platin jsem měl velké problémy. Vklad následuje rychle Výplata je vždy odmítnuta. file


s pozdravem

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj KingSoufe,

Velice vám děkujeme za odeslání stížnosti a je mi líto, že se o vašem problému s 4 Crowns Casino dozvídáme. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Vkládali jste někdy v kasinu? Je váš účet ověřen, pokud ano, od kdy? Použili jste nějaký bonus k nahromadění svých aktuálních výher?

Všimněte si, že je velmi běžné, že kasino vyžaduje vklad, protože muselo ověřit vaši platební metodu.

Předejte prosím jakékoli další snímky obrazovky a relevantní důkazy na nikolas.b@casino.guru.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Nicku.


Účet byl úspěšně ověřen.


Měl jsem na účtu částku 9500 €. Chtěl jsem zařídit výplatu tentokrát €4500, ale bohužel to nevyšlo, protože podle Four Crowns to bylo ještě zpracováno, tedy první výplata €5000.


zatím mi to nebylo připsáno na účet. Často jsem psal podporu. Nedošlo ani k porušení podmínek, na kterých jsem stavěl.


Vezměte v úvahu vše, například minimální vklad 200 EUR, pokud vyhrajete více peněz. Jinak pod 200 € je to podle všeobecných podmínek pouze 10x tolik.


Nehrál jsem o nic vyšší, než bylo povoleno, tedy 5 eur.


podle podmínek můžete platit pouze 5 000 EUR týdně, což také nefungovalo, jak je uvedeno výše. Vynásobil jsem 4500 EUR na 50 EUR s nadějí, že na můj účet přijde alespoň platba 5 000 EUR.


po velmi dlouhém výzkumu jsem zjistil, že tato stránka často provádí podvodné činnosti.

A bohužel spousta lidí své peníze nedostala.


Mohu jen požádat všechny ostatní, aby už vůbec nehráli online, protože budete pouze podvedeni.


Měl jsem úplně stejný problém v Platin-Casino, několik tisíc vložených kolem 30 000 EUR se ziskem 5 500 EUR nebylo vloženo. Dokud jste nakonec neprohráli peníze. Místní kasina mají mnohem vyšší potenciál pro výběr výher.


ps. Bez diskuze je okamžitá výplata. Po této akci již nebudu vkládat online! Protože je to největší podvod, jaký jsem kdy viděl.


s pozdravem

KINGSOUF


"Nedošlo k žádnému porušení smluvních podmínek"

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený KingSoufe,

Bohužel bych vás rád informoval, že vzhledem k tomu, že toto kasino má více než 15 případů uzavřených jako „Zásady bez reakce", jsme nuceni uzavřít vaši stížnost jako „nevyřešenou". To ovlivní celkové hodnocení kasina. Chápu, že to není uspokojivé řešení vašeho problému, nicméně snížení hodnocení způsobené nevyřešenými stížnostmi by mohlo změnit přístup kasina.

Bohužel se zdá, že je běžnou praxí kasina 4 Crowns nás zcela ignorovat při našich pokusech zprostředkovat jakýkoli druh problému.

Poslali jsme mnoho e-mailů a pokusili jsme se komunikovat se zástupci živého chatu i s členy přidruženého týmu. Bohužel veškeré úsilí o vyřešení jakéhokoli problému skončilo s tím, jak počet stížností narůstal. Důrazně doporučujeme držet se dál od kasina 4 Crowns. Kéž bych mohl být více nápomocný.

Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky