Ahoj, poté, co jsem vyhrál, jsem se snažil ověřit svůj účet u 31bet a udělal jsem to s pasem, selfie a dokladem o adrese, což šlo dobře. Všichni byli přijati.
Poté chtěli ověřit moji kryptopeněženku, kterou jsem použil pro vklad, a poslal jsem jim screenshoty transakce i rozhraní. Používám peněženku s názvem Trust, protože se velmi snadno používá. Trust nevyžaduje žádnou registraci, takže když požádají o snímky obrazovky, které obsahují informace o mém účtu na Trust, nemohu je poskytnout, protože peněženka takříkajíc nemá „účty". Když jsem jim to řekl, „odečetli" mé výhry a nechali pouze můj vklad.
Jak je to spravedlivé? Snažil jsem se jim být velmi nápomocný a udělal jsem vše, o co požádali. Pak prostě považují za v pořádku vzít si výhru, kterou jsem vydělal.
Hey, after I won I have been trying to verify my account at 31bet and have done so with my passport and selfie and proof of address which went fine. They were all accepted.
Then they wanted to verify my crypto wallet, the one I used to deposit and I have sent them screenshots of the transaction as well as the interface. I use a wallet called Trust as it is very easy to use. Trust does not require any signup so when they ask for screenshots that include my account information on Trust I can't provide it as the wallet do not have "accounts" so to speak. When I told them this they "deducted" my winnings and only left my deposit.
How is this fair? I have been trying to be very helpful to them and done all they have asked. Then they just deem it okay to take the winnings I made.
Automaticky přeloženo: