Hráč z Indie vložil peníze na účet v kasinu, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Stížnost hráče byla úspěšně vyřešena.
Automaticky přeloženo:
2699 Club Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán na jeho účet v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 500 INR
2699 Club Casino
Index bezpečnosti:NízkýIndex bezpečnosti
Kasina s nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
provedl vklad 2500 při platbě upi, poté se tato stránka vkladu automaticky zavřela, než zadám své údaje, nyní mám záznam o vkladu, ale nemohu odeslat, protože tito lidé nemají tým podpory a nemůžeme nikoho kontaktovat. když zavolám na mobilní číslo, které bylo dáno k platbě upi, hovor nezvednou. toto je naprostý podvod. nemůžeme jim volat ani si stěžovat,
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený GAGAVISION,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a zaslání potvrzení o platbě. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat poskytovatele plateb. Potřebují prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to dlouhý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratily, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Mohli byste prosím poradit, jestli to byl váš první vklad v tomto kasinu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit tento problém. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
problém je nyní vyřešen, nyní byl přidán do účtu. děkuji za váš návrh.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jediným problémem je, že je nelze kontaktovat, neexistuje žádná péče o zákazníky, nakonec jsem se tam dostal k telegramovému účtu a pomohli problém vyřešit za jeden den. Přeji si, aby na webu poskytli zákaznickou péči, takže nebude žádný problém kdokoliv
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Protože byl problém úspěšně vyřešen, stížnost nyní uzavřeme jako „vyřešenou" v našem systému. Velice vám děkuji, GAGAVISION, za vaše potvrzení, a pokud se v budoucnu setkáte s jakýmkoli jiným nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Petronela
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
