Bonusový kód GG777 slibuje 200 % z vkladu 20 € + 50 roztočení zdarma.
Měl jsem aktivovaný bonus, celý zelený. Preventivně jsem se však v chatu znovu zeptal, zda vklad s BonusCode GG777 skutečně dává 200 % z 20 € + 50 FS. Podle opravdu nejneschopnějšího pracovníka podpory, se kterým jsem se kdy setkal (viz přepis ve formátu PDF), je to pravda a měl bych teď zaplatit, prosím.
Řeklo a hotovo. Kliknul jsem na vklad a najednou v horní části pokladny nebyl žádný bonusový kód se zeleným pozadím a pole, kam mohu zadat kód, bylo prázdné. Tak jsem sem před provedením vkladu znovu zadal bonusový kód a kliknul na aktivovat. Pole zčervená a říká, že bych měl kontaktovat podporu. Podpora mi řekla, že kód je již aktivován ... o0 HU?
Dobře.. jdeme.
Najednou dostanu zprávu, že na můj účet bylo připsáno 200 € skutečných peněz (to bylo také maximum, které by bonusový kód poskytl v bonusových penězích. ) A o 1 minutu později další vyskakovací zpráva s „Je nám líto, ale zrušili jsme bonus".. Mezitím jsem provedl vklad přes Paysafecard. Byla mi však připsána pouze vkladová částka 20 € a ani 200 %, což by podle Adama Riese bylo 40 €, ani slíbených 50 roztočení zdarma.
Poté, co jsem vše vysvětlil tomuto bohu podpory 45krát, bylo mi nyní připsáno 20 EUR místo 40 EUR a on řekl, že jednoduše aktivoval jiný bonusový kód a byl tam pouze bonus 20 EUR.
Opravdu si ze mě ti milí pánové chtějí dělat srandu?
Připojeny obrazovky a protokol chatu
Bonus code GG777 promises 200% from a deposit of €20 + 50 free spins.
I had the bonus activated, all green. However, as a precaution, I asked again in the chat whether the deposit with the BonusCode GG777 really gives 200% from €20 + 50 FS. According to the really most incompetent support employee I've ever encountered (see the transcript as a PDF) this is true and I should just pay now, please.
Said and done. I clicked on deposit and all of a sudden there was no bonus code with a green background at the top of the cashier and the field where I can enter the code was empty. So I entered the bonus code here again before making the deposit and clicked on activate. The field turns red and it says I should contact support. Support tells me that fits the code is already activated ... o0 HU?
Good.. let's go.
Suddenly I get a message that my account was credited with 200€ real money (that was also the maximum that the bonus code would have given in bonus money. ) And 1 minute later the next pop-up message with "Sorry, but we canceled the bonus".. In the meantime I deposited via Paysafecard. However, I was only credited the €20 deposit amount and neither the 200%, which according to Adam Riese would be €40, nor the promised 50 free spins.
After I explained everything to this support god 45 times, I was now credited with €20 instead of €40 and he said he had simply activated a different bonus code and there was only a €20 bonus.
Do the nice gentlemen actually want to kid me?
Screens and chat log attached
Bonuscode GG777 verspricht 200% ab einer Einzahlung von 20€ + 50 Freespins.
Ich habe den Bonus aktiviert gehabt, alles grün angezeigt. Allerdings habe ich vorsichtshalber im Chat nochmal nachgefragt ob die Einzahlung mit dem BonusCode GG777 wirklich 200% ab 20€ + 50 FS gibt. Laut des wirklich inkompetentesten Supportmitarbeiters den ich je erlebt habe (siehe Transcript mitschrift als PDF) stimmt dies und ich soll doch jetzt bitte einfach einzahlen.
Gesagt getan. Ich habe auf einzahlen geklickt, und auf einmal war oben in der Kasse kein Bonuscode mehr grün hinterlegt sonden das Feld in das ich den Code eingeben kann war leer. Also habe ich den Bonuscode vor der einzahlung hier wieder eingetragen und auf aktivieren geklickt. Das Feld wird Rot und es heisst ich soll mich an den Support wenden. Support sagt mir das passt der Code ist schon aktiviert ... o0 HÄ?
Gut.. weiter gehts.
Aufeinmal bekomme ich eine Meldung das meinem Konto 200€ Echtgeld gutgeschrieben wurden ( das war auch das maximale was der Bonuscode an Bonusgeld gegeben hätte. ) Und 1 minute später die nächste Pop-up Meldung mit "Sorry aber wir haben den Bonus storniert"... In der zwischenzeit habe ich via Paysafecard eingezahlt. Allerdiongs wurde mir nur die 20€ einzahlungssumme gutgeschrieben und weder die 200% was nach Adam Riese 40 € wären noch die 50versprochen Freespins dazu gutgeschrieben.
Nachdem ich diesen Supportgott dann alles 45x Erklärt habe bekam ich statt 40 jetzt 20 € gutgeschrieben und er meinte er habe jetzt einfach einen anderen Bonuscode aktiviert und da gibt es nur 20 € Bonus.
Wollen die netten Herren mich eigentlich verarschen?
Screens und Chatlog anbei
Automaticky přeloženo: