Výhry hráče nebyly z neznámého důvodu připsány. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
HRAJI VE HŘE LETEC V SÁZENÍ 24
ZVOLIL JSEM AUTOMATICKÝ REŽIM NA 1,5 A ZASTAVENÍ LETADLA NA 1,5 TAKŽE MÁ VÝŠKA SÁZEK JE 500 INR & ZASTAVENÍ LETADLA NA 1,5 TAK PROČ NEPŘIDAT VÝHERNÍ ČÁSTKU 750 INR NA MŮJ ÚČET.
(500 INR + 250 INR = 750 INR)
Milý ridhame,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohl byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií ve formátu Excel na nikolas.b@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
Sdílím snímek obrazovky mých automatických sázek
prosím vyřešte problém co nejdříveAhoj ridhame,
Je mi líto, ale snímek obrazovky, který jste poskytli, nelze považovat za žádný důkaz, protože neobsahuje žádné podrobnosti – pouze ukazuje sázku bez jakéhokoli výsledku.
Ahoj ridhame,
Omlouvám se, ale nerozumím Vašemu poslednímu příspěvku. Je možné přeposlat vaši úplnou historii sázek na nikolas.b@casino.guru – nejlépe ve formátu Excel, pokud vám kasino umožňuje stažení tímto způsobem?