Hráč z Indie je nespokojen s procesem stažení.
Ahoj, jmenuji se prabhu
ID mého účtu je p***432@gmail.com
Pane, 22. října jsem požádal o částku 10 000
Přijali moji platbu ve stejný den po 3 hodinách, ale nyní jsem své peníze neobdržel
Žádám vás tedy, abyste se informovali o mé transakci výběru
Moje transakce by byla 3358844
Udělejte mi laskavost
Děkuji
Vážený PRABHU,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Kristina