Hráč z Indie je nespokojený s procesem výběru. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.
Pane, vybral jsem částku Rs.60000/-, ale 24 sázkových pokladen po 24 hodinách neschvaluje. Dříve přijímali do 3 hodin, nyní nedávají souhlas, laskavě vyřešte můj problém.. Opravdu to potřebuji, jsou to moje peníze, dejte souhlas prosím
Milý Pavithro,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Je docela obvyklé, že odstoupení od smlouvy trvá několik dní nebo dokonce týdnů, než se plně zpracuje. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. To je důvod, proč hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví a vyčkali alespoň 14 dní od žádosti o výběr, než podají stížnost. Pokud do té doby své výhry neobdržíte, dejte nám prosím vědět a my se vám pokusíme pomoci. Děkuji za pochopení,
S pozdravem,
Kristina
Pane, ano, rozumím, ale doteď nebylo zpracováno schvaluje pokladnu, že nedává, pokud dají souhlas, pak jen já čekám na peníze správně, takže prosím řekněte pokladně, aby žádost schválila, abych mohl čekat na peníze, pane. .
Dobrý den, můj dotaz byl vyřešen, peníze mi byly schváleny 🥰🙏 děkuji
Skvělé zprávy, Pavithro. Protože byla stížnost úspěšně vyřešena, uzavřeme ji nyní v našem systému jako „vyřešenou". Děkujeme za vaši spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte nás kontaktovat. Jsme tu, abychom vám pomohli.