DomůStížnosti24betting Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán.

24betting Casino - Hráčův vklad nebyl nikdy připsán.

Automaticky přeloženo:

Částka: 10 000 INR

24betting Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 14.12.2021 | Stížnost je uzavřena : 13.1.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč vložil peníze na účet, ale zdá se, že prostředky jsou ztraceny. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený ananthababubabu4163,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.

Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a prosím vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

toto byla neplatná transakce ze strany poskytovatele plateb, protože nebyla úspěšně dokončena. už jsme to hráči vysvětlili. i když částka mohla být odepsána z jeho účtu, neznamená to, že jsme ji automaticky obdrželi. takhle online platby nefungují. s největší pravděpodobností bude po několika dnech poskytovatelem platby automaticky vrácena. nemůžeme přesně říci, kolik dní, protože to nebylo u nás. omlouváme se za nepříjemnosti tohoto zákazníka. není to však v našich rukou.


pokud v nepravděpodobném případě, že po 2 týdnech nebude poskytovatel plateb automaticky vrácen, pokusíme se to z naší strany prošetřit.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj týme 24betting


Kontaktuji lidi z banky, o kterých řekli, že je obchodník obdržel, kontaktujte je, jako by řekli, že téměř jeden týden nebyly vráceny buď nebyly přidány do peněženky, prosím zkontrolujte a aktualizujte, nezlomte mou důvěru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj všichni,

Děkujeme kasinu 24betting za prozkoumání tohoto problému.


ananthababubabu4163, nemáš náhodou oficiální vyjádření banky k této situaci? Pokud ano, zašlete jej prosím spolu s potvrzením o vkladu a pokladní historií z vašeho kasinového účtu na kristina.s@casino.guru . Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ahoj - Kristino


Pošlu vám e-mailem přímý snímek obrazovky z naší platformy poskytovatelů plateb.


Klidně to přepošlete hráči


byla to „neúspěšná" transakce.


Nic víc udělat nemůžeme.


Tomuto hráči bude někdy jeho poskytovatel plateb automaticky vrácen, ale je to zcela mimo naše ruce, protože jsme ho nikdy neobdrželi.


Jak jsme již řekli, ano, finanční prostředky mohly být odepsány z jeho AC nebo peněženky – to nikdo nezpochybňuje – ale to neznamená, že jsme tyto prostředky automaticky obdrželi.


Jen musí být trpělivý, aby se peníze vrátily zpět do jeho peněženky.


Máme na tento proces vliv.


pozdravy


Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 2 roky
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

snímek obrazovky selhání transakce je nahrán do tohoto vlákna výše, aby jej hráč viděl.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

překlep.


*Na tento proces nemáme žádný vliv.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj týme 24betting


Jak jsem se ověřoval v bance, lidé z banky řekli, že platba byla přijata obchodníkem, kontaktujte je, prosím, a více než 15 dní jsem od vás ani od banky nedostal žádnou náhradu, jediným bodem je, že všichni mí přátelé používají kruh stejný web, ale získávání velkého množství stížností na váš web 10k není velký problém, ale důvěra je v dnešní době důležitější než všechno, pokud vrátíte peníze, budu pokračovat ve vašich službách, jinak už žádné diskuze Informuji všechny své reference mých přátel kruh není vaší službou.


Děkuju

Ananthababu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Když zkontroluji některé další stížnosti z posledních dnů, více negativních ohlasů se kolem vašeho webu 24betting.com dostává, takže po prozkoumání všech nemá smysl na webu věřit, takže pokud je to možné, zablokujte alespoň moje ID

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

A není to neúspěšná transakce, je to chyba z vašeho webu, nestalo se to poprvé, i když uzavíráme sázky, také se to stane okamžitě, když se zeptám na živém chatu, řekli, že chyba serveru je jejich

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

ananthababubabu4163, zašlete prosím oficiální vyjádření banky týkající se této situace spolu s potvrzením o vkladu na kristina.s@casino.guru . Děkuji mnohokrát.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený ananthababubabu4163,

Časovač prodlužujeme o 10 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky