Hráč z Indie má potíže s výběrem finančních prostředků. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
24betting Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 000 INR
24betting Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.0
24betting Casino má index bezpečnosti 6, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Částku nelze vybrat. Říká, že čekající schválení se pokusilo zrušit a znovu vyvolat žádost o výběr. Stále žádný pokrok.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený zahidbasha767,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych celou situaci zcela pochopil. Mohli byste prosím poradit, zda byl váš účet plně ověřen? Dostali jste radu, proč si nemůžete vybrat výhru? Je to problém interního systému kasina, nebo se týká pouze vašeho účtu?
Uvědomte si prosím, že bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry.
Věřím však, že vám pomůžeme vyřešit tento problém a obdržíme vaše výhry co nejdříve. Těšíme se na vaši odpověď.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ano, účet byl ověřen. Ne, nevidím důvod, proč bych nemohl odstoupit. Není problém v kasinu. Je to čistě problém s výběrem účtu.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Velice vám děkuji, zahidbasha767, za poskytnutí všech potřebných informací. Vaši stížnost nyní předám svému kolegovi Nickovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den zahidbasha767,
Jsem Nick a od teď vám budu pomáhat. Z kasina jsme byli informováni, že platba byla zpracována, takže by měla brzy dorazit na váš bankovní účet. Dejte nám prosím vědět, zda k tomu dojde. Prodlouží časovač o 7 dní, takže nám dejte vědět pouze v případě, že dorazí.
Automaticky přeloženo:
