Hráč z Indie má potíže s výběrem své výhry. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
24betting Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 000 INR
24betting Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Moje částka pro výběr je 20000 problém. Žádám o výběr, ale automaticky ruším
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Basavanno,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti a předání snímku obrazovky. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému s výběrem. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Dokončili jste v minulosti úspěšně ověření KYC? Dostali jste radu, proč si nemůžete vybrat svou výhru? Byla vaše výhra nashromážděna s aktivním bonusem nebo bez něj? Jde o problém interního systému kasina nebo se týká pouze vašeho účtu?
Pochopte prosím, že bez ověření vašeho účtu nebudete mít nárok na žádné výběry. Věřím však, že vám budeme schopni pomoci tento problém vyřešit a obdržet vaše výhry co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Můj výběr je 20000 automaticky zrušen, vklad 25 000
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vybírám částku 20000, ale automaticky jsem zrušil, že jste cheat cheat cheat jakýmkoli způsobem říká, že jsem u konce
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Mockrát vám děkuji, Basavanno, za poskytnutí všech potřebných informací. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Martinovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude v blízké budoucnosti vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
dokončit 48 hodin až 48 hodin, ale nereagující tým 24betting 20000 částek výběru a 5000 automaticky detekovalo moji peněženku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Basavanno!
Od nynějška se vám pokusím pomoci s řešením vašeho problému.
Nejprve se vás zeptám, jakou platební metodu jste použili pro výše uvedený vklad 25 000 INR, prosím?
Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
částka výběru 5 dní čeká bez odpovědi 24 odpalování téma
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Zloženie: 100% bavlna. Zloženie: 100% bavlna. 
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
24 částka 20000 není, jsou vaše respektované peníze automatické 
peníze na výběr vrstvy se neposílají
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Basavanno!
Stále mi chybí odpověď na moji otázku, mohl byste mi prosím říci, jak jste vložili tyto peníze na svůj účet v kasinu? Jakým způsobem platby, tj. Vkladem / kreditní kartou, bankovním převodem nebo cokoli jiného?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jsem vklad upi, ale s dívkou čeká 20000 a moje peněženka herní peněženka 5 000 automaticky 24 lépe neodpovídám Jsem denně 2000-3000 vklad, ale naše odpověď 24 fit je podvodníci
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Čekám 24, měl jsem peníze, které zaplatíte transakci můj problém s výběrem 20 000 kdykoli problém s výběrem a problém sázení, nikoli problém s vkladem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Basavanno!
Chtěl bych vás požádat, abyste mi znovu odpověděli na otázku. Upozorňujeme, že pokud tak neučiníte, budeme nuceni vaši stížnost odmítnout, protože nám neposkytujete informace nezbytné pro postup při řešení vašeho problému.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Moje vkladová debetní karta, ale částka pro výběr není připsána na můj účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Basavanno!
Abychom mohli pokračovat v řešení vaší stížnosti, budeme muset obdržet doklad o tomto vkladu.
Požadovanou dokumentaci můžete předat na mou e-mailovou adresu 'martin.d@casino.guru'.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Protože se hráč stále vyhýbá našim otázkám, nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.
Neváhejte nás kontaktovat s příslušnými informacemi a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Automaticky přeloženo:
