Hráčka z Indie má potíže s výběrem finančních prostředků kvůli nesprávným bankovním údajům. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
24betting Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 400 INR
24betting Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený pane,
Datum 18-01-2021 bylo Rs 10400 čas výběru ifsc kódu špatně, takže částka nebyla připsána na můj účet, prosím vyřešte tento problém a znovu odešlete částku.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Pranathi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. Rozumím správně, že kvůli nesprávným bankovním údajům byl váš výběr zrušen? Komunikovali jste tento problém přímo s kasinem? Můžete prosím potvrdit, že váš účet byl v minulosti plně ověřen?
Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji na petronela.k@casino.guru .
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
