Hráč z Indie nemůže vybírat výhry a podpora není užitečná. Casino poskytlo důkazy o tom, že tento hráč má více účtů, takže tento případ odmítáme jako neoprávněný.
Automaticky přeloženo:
24betting Casino - Hráč se snaží vybrat si výhru.
Automaticky přeloženo:
Částka: 4 700 000 INR
24betting Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, prosím, pomozte mi, jsem nový na 24betting.Com A vložil jsem 40k a vyhrál 47L, ale ruší všechny mé žádosti o výběr bez udání důvodu. V živém chatu jsem také nedostal žádné řešení ani v e-mailu. Prosím, dejte mi kontakt na 24betting india.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Naveen759,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Byli byste tak laskaví a potvrdili byste, že jste prošli ověřením KYC? Už jste někdy úspěšně ukončili výběr?
Pokud mezi vámi a kasinem navíc existuje nějaká relevantní komunikace, přepošlete ji prosím na adresu kristina.s@casino.guru (nebo ji případně zveřejněte zde).
Předem velmi děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dokončil jsem svůj KYC a je to můj první výběr.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji moc naveen759 za odpověď. Nyní postoupím vaši stížnost kolegovi Viliamovi, který vám bude nápomocen. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že váš problém bude brzy vyřešen k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj naveen759,
Podíval jsem se na vaši stížnost a pokusím se vám pomoci. Rád bych do této konverzace pozval 24betting Casino. Casino, můžete upřesnit, jaký je problém s výběrem hráče?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Poté, co jsem zde podal stížnost, bylo moje ID 24bettingu blokováno!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Ahoj Villiam
chcete, abychom vám poslali snímky obrazovky přímo e-mailem?
S přátelským pozdravem
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Dobrý den, milé kasino,
prosím, pošlete důkazy na můj e-mail: viliam.v@casino.guru .
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Naveen759,
Kasino poskytlo relevantní důkaz, že jste měli více účtů. Po shromáždění všech potřebných informací bohužel tuto stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Je nám líto, s tímto jsme vám nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
