Hráč z Indie se pokusil vložit v kasinu, ale má potíže s dokladem o vkladu.
Automaticky přeloženo:
24betting Casino - Hráč má potíže se svým vkladem v kasinu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 2 270 INR
24betting Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dne 28. prosince jsem provedl vklad ve výši 2270 INR a moje peníze ještě nejsou přidány, říkají, že jste odeslali neplatné číslo UTR/ID transakce, ale odeslal jsem vše správně a přesně a také jsem přiložil snímek obrazovky dokladu o vkladu. Dovolte mi prosím co nejdříve přidat mé peníze na můj kasino účet
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený princi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Mohli byste nám prosím poradit, zda jste odeslali tiket se zákaznickou podporou kasina a již jste obdrželi nějakou odpověď? Pokud jste kasino nekontaktovali přímo, přejděte prosím na webovou stránku (https://24betting.com/casino), poté otevřete živý chat a živý chatbot vám okamžitě nabídne možnosti:
1) problémy s vkladem
2) problémy s vysazením
3) problémy se sázkami
Klikněte na příslušné tlačítko a zadejte příslušné podrobnosti, které robot požaduje. Je to velmi rychlé a efektivní. Pokud jste tak již učinili a obdrželi jste jakoukoli odpověď z kasina, přepošlete ji na adresu tomas@casino.guru a uveďte číslo tiketu.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Tomáši moc děkuji, že jste si udělal čas na přezkoumání mých problémů. Před pár hodinami jsem dostal e-mail od 24betting, že mi přidali peníze na můj účet v kasinu, ještě jednou děkuji Tomáši. Měl jsem skvělý den, sbohem!.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený princi,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Tomáš
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
