Předchůdce – pro každého, kdo zde kontroluje hodnocení před použitím kasina, NE. Byl jsem naivní a předpokládal jsem, že kasino je bezpečné hrát poté, co jsem viděl hodnocení 9. Skutečným odrazem je však šokující 1,4 na TrustPilot. Jediný důvod, proč je to 9, předpokládám, je nějaká finanční vazba, nebo promaštění dlaní.
Každopádně jsem hrál v tomto kasinu během několika dní. Jednou z těch několika případů jsem měl docela štěstí a proměnil jsem svých 1000 na 22 000. Byl jsem požádán o povinné dokumenty, které jsem jim dal.
Pak jsem čekal… a čekal… a zhruba o 2 týdny později jsem dostal stejný e-mail s žádostí o dokumenty. Tak jsem je poskytl znovu a byl ověřen. Úzkost teď poněkud poklesla. Doufám, že obdržím své výhry.
Pak jsem dostal e-maily, doslova když jsem byl na živém chatu, s dotazem, kde jsou moje peníze, poněkud podezřele, že všechny výběry se vrátily, a abych si promluvil se svou bankou. Legrační, protože moje banka neodmítala žádné jiné výběry ani vklady.
Požádali o dokumenty ještě jednou, a tak jsem jim ještě jednou poskytl výpis z účtu, aby ho poslali. Souhlasili a řekli, že prostředky by měly být na mém účtu do pěti dnů.
Rychle vpřed další tři dny a probudím se a obdržím e-mail, že uzavřeli můj účet podle podmínek 13.2 a zabavili veškeré výhry. Vrátí mi všechny vklady celkem 2 800, ale zabaví zbytek, který byl kolem 19 500.
Neuvedli žádný důvod, proč k tomuto rozhodnutí dospěli. Je to naprostá korupce a chamtivost na nejvyšší úrovni. Představte si, že investujete peníze nebo vložíte peníze do banky, abyste se otočili a zabavili všechny vydělané peníze. Je to absurdní.
Spěchám dodávám, že poté, co požádali o dokumentaci pouze pro výběr (ne samozřejmě pro zálohy), pokračovali v akceptování mého zvyku. Po týdny. Umožnit mi hrát, kolik jsem chtěl. To vše s vědomím, že mohou zabavit jakoukoli výhru dle libosti.
Toto kasino je součástí skupiny White Hat Gaming – známé tím, že je nespravedlivé, nelegitimní, skandální a zlé. Již byli pokutováni UKGC, ale to je nezastavilo v tom, aby byli stále absolutními zloději.
A precursor - to anyone who checks ratings on here before using a casino DON’T. I was naive, and assumed the casino was safe to play at after seeing a rating of 9. However, the true reflection is the shocking 1.4 on TrustPilot. The only reason it is a 9, I assume, is some sort of financial link, or greasing of palms.
Anyway, I played at this casino over the space of a few days. One of those few times I got quite lucky, and turned my 1000 into 22,000. I was asked for the obligatory documents which I gave them.
I then waited… and waited… then roughly 2 weeks later was given the same email to ask for documents. So I provided them again and was verified. Anxiety decreased now somewhat. Hopeful to receive my winnings.
I then had emails, literally as I was on live chat asking where my money was somewhat suspiciously, that all the withdrawals had bounced and to speak to my bank. Funny that, as no other withdrawals or deposits were being rejected by my bank.
They asked for documents once more, so I provided my bank statement once more for them to send it to. They agreed, and said the funds should be in my account in five days or so.
Fast forward three more days and I wake up to receive an email they have closed my account, per there terms and conditions of 13.2, and confiscated any winnings. They will pay back all my deposits of 2,800 in total, but confiscate the rest which was around 19,500.
They have given no indication of why they have reached this decision. It is utter corruption and greed at the highest level. Imagine investing money, or putting money in the bank, for the, to turn around and confiscate any money made. It is absurd.
I hasten to add, that after asking for documentation only for the withdrawal (not for deposits of course) they carried on accepting my custom. For weeks. Allowing me to gamble as much as I wanted. All whilst knowing that they could confiscate any winnings at will.
This casino is part of the White Hat Gaming group - notorious for being unfair, illegitimate, scandalous and evil. They have already been fined by the UKGC, but that has not stopped them from being absolute thieves still.
Automaticky přeloženo:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)