Hráč z Pákistánu má s hrou problémy. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
1xBet Casino - Výhry hráče nebyly připsány.
Automaticky přeloženo:
Částka: 15 €
1xBet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Plz zkontrolujte moje poslední vítězství, vyhrál jsem štěstí kolo 3krát, ale částka se nepřenáší
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Muhammade,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, ale nejsem si jistý, zda rozumím tomu, co se děje. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím podrobněji popsat a popsat svůj problém? Vyhráli jste, ale výhry nebyly připsány na váš účet v kasinu? Nebo se snažíte vybrat své výhry, ale není to možné?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď a doufám, že vám pomůžu co nejdříve.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Muhammade,
Děkujeme vám za vaši reakci!
Rádi bychom vám pomohli vše vyřešit. Můžete nám prosím uvést vaše ID klienta? Kromě toho musíme obdržet přesné datum a čas vašich zatočení, abychom mohli zkontrolovat všechny informace. Jakmile tato data získáme, vše zkontrolujeme
Těšíme se na vaši odpověď!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
1xBet Casino, děkujeme, že jste se pokusili pomoci Mohamedovi!
Mohamed, prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace a začnete v daném časovém rámci spolupracovat s kasinem 1xBet, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
