Hráč z Pákistánu má s hrou problémy. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
1xBet Casino - Výhry hráče nebyly připsány.
Automaticky přeloženo:
Částka: 15 €
1xBet Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.2
1xBet Casino má index bezpečnosti 6,2, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Plz zkontrolujte moje poslední vítězství, vyhrál jsem štěstí kolo 3krát, ale částka se nepřenáší
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Muhammade,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, ale nejsem si jistý, zda rozumím tomu, co se děje. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl byste prosím podrobněji popsat a popsat svůj problém? Vyhráli jste, ale výhry nebyly připsány na váš účet v kasinu? Nebo se snažíte vybrat své výhry, ale není to možné?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď a doufám, že vám pomůžu co nejdříve.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Vážený Muhammade,
Děkujeme vám za vaši reakci!
Rádi bychom vám pomohli vše vyřešit. Můžete nám prosím uvést vaše ID klienta? Kromě toho musíme obdržet přesné datum a čas vašich zatočení, abychom mohli zkontrolovat všechny informace. Jakmile tato data získáme, vše zkontrolujeme
Těšíme se na vaši odpověď!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
1xBet Casino, děkujeme, že jste se pokusili pomoci Mohamedovi!
Mohamed, prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace a začnete v daném časovém rámci spolupracovat s kasinem 1xBet, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
