DomůStížnosti1xBet Casino - Výhry hráče nebyly ověřeny.

1xBet Casino - Výhry hráče nebyly ověřeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 €

1xBet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 1.4.2021 | Stížnost je uzavřena : 19.4.2021
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 3 roky
Překlad

Hráčovi z Portugalska byly zrušeny výhry ze sportovních sázek. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Sázku na penaltový rozstřel jsem vsadil na hokejový zápas mezi týmy - Dornbirn vs Innsbruck, z rakouského šampionátu, 19. února 2021.

Sázku jsem umístil živě na osmou penaltu s výsledkem 0: 0, pod 1,5. Gól padl na 13. penaltu, 14. selhal, hra byla uzavřena brankou (0-1).

Následně sázku zvrátili, protože na penaltách padlo údajně 5 gólů (2., 3., 4., 6. a 13.).

Pokud měl osmý trest sázku pod / nad 1,5, jak je možné říci, že už byly 4 góly. Tak či onak mi byl ukraden, pokud už byly 4 góly, sázka musela být pod / nad 5,5.

Bylo to ukradeno, ukradeno a okradeno o 500 eur.

Tento 1XBET je největší hanbou všech kasin po celém světě.

Pryč od této sázkové kanceláře.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý jvaldreu,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatek informací k tomu, abychom se zabývali tímto druhem problému souvisejícího se sportovním sázením. Můžu za vás kontaktovat kasino a pokusit se získat nějaké další informace, ale zároveň budu nucen vaši stížnost odmítnout. Pokud je to pro vás výhodné, můžeme pokračovat v komunikaci prostřednictvím e-mailů. Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru . Prosím, dejte mi vědět, jak chcete postupovat.

Moc děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Drahý jvaldreu,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky