Ahoj! Kasino 1xbet mi vzalo 1567 USD!
Zabavení finančních prostředků je možné pouze v případě hrubého porušení ze strany hráče. A nic jsem neporušil, veškeré mé jednání je v souladu s právními dokumenty kasina. Všechny kontroly jsem úspěšně prošel, všechny požadované dokumenty byly odeslány a akceptovány kasinem.
Abyste pochopili, o kolik kontrol a zasílání dokumentů se jedná - vše uvedu v chronologickém pořadí.
Dne 17.11.2021 jsem poslal pasovou fotografii (strany #1,2,3,11);
Dne 18.11.2021 jsem poslal screenshoty platebních peněženek Skrill a Neteller;
Dne 12.10.2021 jsem odeslal selfie s pasem vedle obličeje na pozadí korespondence se službou podpory kasina;
Dne 14.12.2021 jsem poslal selfie s listem papíru s aktuálním datem a kódem poskytnutým kasinem;
Dne 14.12.2021 jsem z kasina obdržel dopis o zablokování mého účtu.
V reakci na mé odvolání proti zablokování mě kasino požádalo o vyplnění dotazníku a nahrání snímku obrazovky dokumentu potvrzujícího vklad v kasinu. Dne 23.12.2021 byla reklamace kasina z mé strany splněna v plné výši.
Dne 27.12.2021 jsem poskytl dokument potvrzující zdroj finančních prostředků pro vklad v kasinu.
31. března 2022 jsem vyplnil formulář na webu kasina.
04.04.2022 Poslal jsem selfie s pasem v ruce s aktuálním datem a kódem obdrženým z kasina.
Kasino požádalo o ověření přes Skype.
Mnohokrát jsem psal do kasina a uvedl datum, které mi vyhovovalo.
Dne 27.07.2022 jsem obdržel dopis z kasina o úspěšném dokončení Skype-call.
Dne 29. července 2022 jsem na webu vyplnil dotazník s uvedením osobních údajů a všech požadovaných informací.
Dne 08.03.2022 jsem na žádost kasina vlastní rukou vyplnil dotazník a zaslal jej jednoduchým dopisem poštou na údaje uvedené kasinem.
Dne 08.09.2022 mě kasino znovu požádalo, abych prošel ověřením přes Skype. Řekl jsem, že jsem připraven projít skype ověřením 19. srpna.
19. srpna mi kasino poslalo zprávu, že můj účet byl uzavřen. Byl jsem schopen získat pouze 2 723 $ z 4 290 $ na zůstatku na mém účtu. Kasino zabavilo 1567 dolarů.
Dne 19.08.2022 jsem kasinu zaslal reklamaci. Ale bohužel mi kasino odmítá zaplatit mých 1567 amerických dolarů.
Zkontrolováním informací, které vám byly poskytnuty, můžete ověřit, že byla provedena velmi důkladná kontrola mé osoby a mého účtu. Prohlašuji, že všechny dokumenty zaslané kasinu jsou platné. Veškeré údaje uvedené v dotaznících a vyplněných formulářích jsou pravdivé. Nedovolil jsem žádné porušení pravidel kasina.
Žádám vás, abyste mi pomohli dosáhnout spravedlnosti - při získání mých 1567 amerických dolarů.
Děkuji předem.
Hello! 1xbet casino took my 1567 USD!
Confiscation of funds is possible only in the presence of gross violations on the part of the player. And I did not violate anything, all my actions comply with the legal documents of the casino. All checks were successfully passed by me, all the requested documents were sent and accepted by the casino.
So that you understand how many checks and sending documents in question - I will indicate everything in chronological order.
On 11/17/2021 I sent a passport photo (pages #1,2,3,11);
On 11/18/2021, I sent screenshots of Skrill and Neteller payment wallets;
On 12/10/2021, I sent a selfie with a passport next to my face against the background of correspondence with the casino support service;
On 12/14/2021 I sent a selfie with a sheet of paper with the current date and the code provided by the casino;
On 12/14/2021, I received a letter from the casino about blocking my account.
In response to my appeal against the blocking, the casino asked me to fill out a questionnaire and upload a screenshot of the document confirming the deposit at the casino. On 12/23/2021, the casino’s claim was fulfilled by me in full.
On 12/27/2021, I provided a document confirming the source of funds for the deposit at the casino.
On March 31, 2022, I filled out the form on the casino website.
04/04/2022 I sent a selfie with a passport in hand with the current date and the code received from the casino.
The casino requested verification through Skype.
I wrote to the casino many times indicating a date that was convenient for me.
On 07/27/2022, I received a letter from the casino about the successful completion of Skype-call.
On July 29, 2022, I filled out a questionnaire on the website indicating personal data and all the information requested.
On 08/03/2022, at the request of the casino, I filled out the questionnaire with my own hand and sent it by a simple letter by mail to the details specified by the casino.
On 08/09/2022, the casino again asked me to go through Skype verification. I said that I was ready to go through skype verification on August 19th.
On August 19, the casino sent me a message saying that my account was closed. I was only able to receive $2,723 out of $4,290 in my account balance. 1567 dollars were confiscated by the casino.
On 08/19/2022 I sent a claim to the casino. But, unfortunately, the casino refuses to pay me my 1567 US dollars.
By reviewing the information provided to you, you can verify that a very thorough background check has been carried out on me and my account. I declare that all documents sent to the casino are valid. All information provided in the questionnaires and completed forms is true. I did not allow any violations of the rules of the casino.
I ask you to help me achieve justice - in obtaining my 1567 US dollars.
Thank you in advance.
Automaticky přeloženo:
