Pane, udělal jsem depsoit přes cryptocirencry trustwallet a udělal jsem nějaký zisk a pokusil jsem se vybrat výběr, ale můj výběr je blokovaný a kasinové hry také neběží. Během tohoto problému jsem kontaktoval bezpečnostní tým, požádali mě o identifikační karty, které jsem jim poskytl všechny, ale nyní se ptají na novou věc, dávám sem jeho masáž.
„Měli byste nám poskytnout snímek obrazovky z aplikace mobilního operátora, kde vidíme telefonní číslo a osobní údaje majitele (jméno a příjmení).
Snímky obrazovky se nesmí ořezávat ani upravovat, všechna data by měla být plně a jasně viditelná"
Pak jsem jim poslal screenshot sekce profilu 1xbet, kde jsou mé detaily, ale řekli
Měli byste nám poskytnout snímek obrazovky z aplikace mobilního operátora.
Co to znamená, že jsem poskytl vše, co jsem mohl, ale teď jen říkám
Věnujte prosím pozornost požadavkům bezpečnostního oddělení, jinak jsou další akce nemožné.
A
Bez poskytnutí požadovaných souborů nejsou možné žádné další akce. Všechny další zprávy od vás budou ignorovány.
Nechápu, co chtějí. Také jsem uvedl transakční historii kryptoměny, ale moje osobní údaje nejsou k dispozici, protože hardwaller jako trustwallet neumožňuje uživateli zapsat své osobní údaje, takže jak je mohu poslat.
Prosím, pomozte mi ověřit, co chci
Sir i made depsoit through cryptocirencry trustwallet and made some profit and tried to take withdraw but my withdraw is block and also casino games are not running . Dur to this problem I made contact to security team they asked me id cards I provided them all but now they asking a new thing, I m putting his massage here .
"You should provide us with a screenshot from the app of mobile operator, where we can see phone number and owner's personal data (name and surname).
Screenshots must not be cropped or edited, all data should be fully and clearly visible"
Then I sent them screenshot of 1xbet profile section on which my detail are present but they said
You should provide us with a screenshot from the app of mobile operator.
What does it mean I provided everything I can but now just saying
Please pay attention to the requirements of the Security Department, otherwise further actions are impossible.
And
Without providing the requested files, any further actions are impossible. All further messages from you will be ignored.
I don't understand what they want I also provided transaction history of crypto but there my personal detail not avalavle beacause hardwaller like trustwallet don't allow user to enroll their personal detail so how can I send them .
Please help me to verify my I'd
Automaticky přeloženo:
toto je poslední e-mail od týmu, ale už jsem jim řekl, že toto číslo v současnosti nemám a nemohl jsem vás zpřístupnit, protože jsem již udělal, co jsem mohl.
