Vklad hráče nebyl připsán na jeho kasino účet. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
1win Casino - Vklad hráče nebyl připsán.
Automaticky přeloženo:
Částka: 380 R$
1win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobře, před pár dny jsem vložil zálohu ve výši 380 a stále mi nebyla připsána na účet, jaká chyba to selhalo.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, tiagoalves3258,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 1win Casino. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda to byl váš vůbec první vklad do kasina? Kontaktovali jste kasino s tímto problémem a poskytli jste mu potvrzení o platbě? Jakou platební metodu jste použili pro vklad?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
