Indický hráč provedl vklad 25 600 INR, který ještě nebyl připsán na jeho aplikaci 1Win. Navzdory 7 dnům čekání neposkytla zákaznická služba žádnou odpověď kromě čekání. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
1win Casino - Vklad hráče je zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: 25 600 INR
1win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.6
1win Casino má index bezpečnosti 7,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Udělal jsem vklad 25 600/- Ale není to kredit v mé aplikaci 1Win.
uplynulo 7 dní a péče o zákazníky mi neodpověděla a požádala mě, abych pouze počkal.
Nemůžu čekat věčně, pomoz mi.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Mrkishore4,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená Mrkishor4,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
1Win mě požádal o předložení dokumentů z bezpečnostních důvodů a jakmile jsem dokumenty nahrál, uzamkli můj účet s tím, že na účtu používám arbitráž.
1Win nepřipsala mých 25 600/- a nyní zablokovali můj 1win účet, což ukazuje, že záměrem je ponechat si peníze a peníze mi nevrátí.
Mohou tam zákazníkům takto držet peníze? Je to pro ně legální?
Podám na ně právní stížnost, jsem v kontaktu se svým právníkem a podám stížnost FIR & Legal na jejich webovou stránku a podvodnou společnost.
Dělají to s mnoha zákazníky, komentáře na instagramu jsou plné lidí, jako jsem já, kteří jim ztratili peníze.
Spojím se s každým a se všemi a podám silné obvinění proti této podvodné společnosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený Mrkishore4,
Předejte prosím veškerou komunikaci mezi vámi a kasinem ohledně tohoto případu nikolas.b@casino.guru .
Automaticky přeloženo:
