Děkuji za vyřízení mé stížnosti. Dovolte mi, abych vám poskytl podrobné informace, které jste požadovali:
Stav ověření účtu: Můj účet byl ověřen. Předložil jsem všechny požadované dokumenty k ověření, jako je doklad totožnosti a adresa a selfie s dokladem totožnosti, který držím v ruce. Kasino potvrdilo ověření mých dokladů a mohu tuto korespondenci doložit. Připojil jsem e-mailový doklad o odeslání a potvrzení mých dokumentů, pokud mám možnost, prosím přiložte jej do tohoto pole pro odpověď.
Zdroj výher: Své výhry jsem nashromáždil vkladem a použitím vlastních prostředků. Na tyto výhry jsem nepoužil žádné bonusy. Historie mého účtu jasně zaznamenává všechny provedené transakce a vklady.
Typy hraných her: Primárně hraji „Luck Jet" nebo „Jet Games" a zapojuji se do živých kasinových her. Příležitostně hraji také „Doly". Toto jsou hlavní hry, kde jsem vydělal své výhry.
Poslední komunikace s kasinem: Moje poslední komunikace s kasinem byla ve stejný den, kdy můj výběr trval dlouho, kde jsem diskutoval problém, jako jsou problémy s výběrem nebo problémy s účtem, poštou z mé strany do kasina a od té doby nepřišla žádná odpověď. a ani můj výběr mi není připsán, což zahrnuje mé vlastní prostředky a zisky ze hry, částka mých vlastních prostředků, kterou jsem vložil, byla 10 000₹ a výběr, který jsem vložil jako poslední před zablokováním účtu, je kolem 11900₹.
Thank you for addressing my complaint. Let me provide you with the detailed information you requested:
Account Verification Status: My account was verified. I submitted all the required documents for verification, such as proof of identity and address and the selfie with my identity proof holding in hand also.The casino confirmed the verification of my documents, and I can provide proof of this correspondence. I have attached the email evidence of the submission and confirmation of my documents if I got the option please to attach that in this reply box.
Source of Winnings: I accumulated my winnings by depositing and using my own funds. I did not use any bonuses for these winnings. My account history clearly records all transactions and deposits made.
Types of Games Played: I primarily play "Luck Jet" or "Jet Games" and engage in live casino games. Occasionally, I also play "Mines." These are the main games where I have earned my winnings.
Last Communication with the Casino: My last communication with the casino was on same date when my withdrawal took long time, where I discussed issue, such as withdrawal issues or account problems by mail from my side to casino and since then there is no reply nothing and not even my withdrawal is credited to me that includes my own funds and the game profits my own funds amount in that I have deposited was 10,000₹ and the withdrawal I have put last before my account blocked is around 11900₹.
Automaticky přeloženo: