Hráč nemůže vybrat své peníze, protože zadal nesprávný e-mail. Stížnost byla uzavřena jako zamítnutá, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
1win Casino - Hráč nemůže vybrat své peníze.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
1win Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.6
1win Casino má index bezpečnosti 7,6, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Nemohu změnit svůj e-mail kvůli "." Nemohu si vybrat peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, Ejejeiridbrh,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s 1win Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda jste někdy vložili peníze do kasina? Jaký je váš aktuální zůstatek na vašem kasinovém účtu? Kontaktovali jste kasino se svým problémem a pokud ano, jaká byla jejich odpověď? Můžete mi prosím poradit, jak se vám podařilo potvrdit vaši e-mailovou adresu, pokud byla nesprávná?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Ejejeiridbrh,
Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Dobrý den, Ejejeiridbrh!
Chcete-li změnit svou e-mailovou adresu, musíte kdykoli kontaktovat chat technické podpory prostřednictvím webu. Specialisté vás požádají o potřebné informace a do 24 hodin se změní e-mailová adresa, která je svázána s vaším herním účtem. Poté budete moci své prostředky vybrat.
S pozdravem, tým 1win.
Automaticky přeloženo:
