DomůStížnosti1ACasino - Hráčův bonus nebyl udělen.

1ACasino - Hráčův bonus nebyl udělen.

Automaticky přeloženo:

Částka: 20 €

1ACasino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 22.6.2020 | Stížnost je uzavřena : 8.7.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Řecka je nespokojen s tím, že nedostal žádný bonus. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Dobrý večer, nedáš mi žádné bonusy

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Scoda12345678,


Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. O jaký bonus jste se zajímali? Dostali jste od kasina nějaké vysvětlení ohledně tohoto problému?

Také si prosím uvědomte, že kasino se může rozhodnout, zda vám bonus poskytne nebo ne.


Dále bych vám doporučil vyzkoušet si naše nabídky a možná najdete něco, co se vám líbí:

https://casino.guru/online-casino-bonuses

Pokud existuje něco jiného, mohl bych vám pomoci, neváhejte a dejte mi vědět. Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Scoda12345678,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky