DomůStížnosti1ACasino - Hráč žádá o pomoc.

1ACasino - Hráč žádá o pomoc.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

1ACasino
Odeslaná: 28.1.2021 | Uzavřená : 15.2.2021
Uzavřená Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

Překlad

Hráč z Bulharska má problémy s registrací. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Dobrý den, chci se zeptat na hru, jak provést registraci mi nedovolí zmrazit


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Drahá Diano,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Jste si jisti, že se vaše stížnost týká 1ACasino? Toto kasino bylo uzavřeno před několika měsíci.

Těšíme se, až se vám ozvu

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Drahá Diano,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nebudou žádat o heslo ani osobní údaje, nepokusí se získat přístup k vašemu účtu v kasinu nebo bance a ani nebudou chtít platbu za naše služby.
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky