DomůStížnosti1ACasino - Hráč si stěžuje na uložení a výběr postupů.

1ACasino - Hráč si stěžuje na uložení a výběr postupů.

Automaticky přeloženo:

Částka: 30 $

1ACasino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 20.3.2020 | Stížnost je uzavřena : 6.4.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Mexika je nespokojen s časově náročnými vklady a čekajícími výběry. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

nenačte se rychle a neplatí peníze, které dluží

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Katia,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je nám líto, že jste se o vašem problému dozvěděli, ale obávám se, že k vyřešení tohoto problému budeme potřebovat další informace a podrobnosti. Mohli byste prosím objasnit, zda máte problém s penězi, které byly vloženy na váš účet, nebo čekáte na výplatu vašich výher? Předem děkuji za odpověď. Doufám, že vám budeme schopni pomoci co nejdříve.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Katia,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky