Hráč ze Spojených států si stěžuje na neoprávněnou transakci. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
1ACasino - Hráč si stěžuje na neoprávněný vklad.
Automaticky přeloženo:
Částka: 54 $
1ACasino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.5
Kasino 1ACasino má index bezpečnosti 2,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nepamatuji si jméno, ale neschválil jsem tento poplatek .... vrácení peněz ...
t
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Donno,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych mohl celé situaci úplně porozumět. S jakou platební metodou to souvisí? Byla částka odečtena z vaší peněženky a připsána na váš kasinový účet? Pokud existuje nějaká relevantní komunikace, předejte ji spolu s potvrzením o transakci na petronela.k@casino.guru .
A konečně, co jste měli na mysli pod „nepamatuji si jméno" ? Je název kasina správný?
Doufám, že vám budeme schopni pomoci vyřešit tento problém co nejdříve. Za odpověď předem děkuji.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
