Hráč z Lucemburska má potíže s otevřením nového účtu. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Drahá Christine,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Dovolte mi, abych vám položil několik otázek, abych pochopil celou situaci úplně. Obdržíte při pokusu o otevření účtu nějakou zprávu? Je vám web samotný přístupný? Pokusili jste se s tímto problémem komunikovat s kasinem?
Zkontrolujte prosím naše doporučená kasina pro hráče z Lucemburska: https://casino.guru/top-online-casinos#tab=RECOMMENDED . Chcete-li se ujistit, že vidíte nejvhodnější kasina, zkontrolujte své jazykové a country preference:
Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Petronela