Hráč z Německa má potíže s vložením prostředků na svůj účet. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
1ACasino - Hráč se snaží vložit finanční prostředky.
Automaticky přeloženo:
Částka: 10 €
1ACasino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
2.5
Kasino 1ACasino má index bezpečnosti 2,5, což znamená, že některé ze zohledňovaných faktorů ukazují na velmi nízkou úroveň bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Chci hrát, ale můj vklad není přijat. co se děje ????
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Vážený Hermanne,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Mohli byste prosím poradit, pokud jste zkusili kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Obdrželi jste nějaké vysvětlení? Pokud ano, můžete jej přeposlat na petronela.k@casino.guru .
Dále můžete upřesnit, kterou platební metodu jste vyzkoušeli? Existují nějaké další způsoby platby, které byste v budoucnu považovali za přijatelné?
Vím, že se to zdá jako spousta otázek, ale chci celou situaci pochopit co nejdůkladněji. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
