Yana nemá přístup k jejímu účtu v tomto kasinu, protože se zablokovala, když chtěla provést výběr. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Drahá Yano,
Děkujeme vám za zaslání vašeho znepokojení na náš web. A omlouvám se za vaše problémy. Nejprve bych se chtěl zeptat, zda jste někdy byli v souvislosti s tímto problémem v kontaktu s kasinem? A už jste někdy uspěli při výběru svých výher z tohoto kasina?
S přátelským pozdravem,
Satrio