Hráč z České republiky by se chtěl ujistit, že si v tomto kasinu dříve nevytvořil žádné účty. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
11.lv Casino - Hráč by chtěl zkontrolovat existující účty.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
11.lv Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
8.7
Kasino 11.lv Casino má index bezpečnosti 8,7, což z něj dělá bezpečné kasino vhodné pro většinu hráčů. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Milý Dominiku,
Děkujeme vám za odeslání vašeho dotazu. Kontaktovali jste již kasino ohledně tohoto problému?
Zkontroloval jsem web a našel jsem toto:
"Můžete nás kontaktovat:
E-mailem: info@11.lv (nepřetržitě)
Volání: +371 20005811 (pracovní dny 09:00 - 17:00)
Během Covid-19 nemusí být číslo zákaznické podpory vždy dostupné pro práci mimo kancelář. Jako primární způsob komunikace prosím používejte chat nebo e-mail.
Napište nám Živý chat (denně 09:00 - 23:59)"
Dejte nám prosím vědět, zda vám tato rada pomohla. Těšíme se na vaši zprávu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
