Hráčovi z Brazílie byl bez dalšího vysvětlení zablokován účet. Po bližším prozkoumání jsme tuto reklamaci zamítli jako neoprávněnou.
Zaregistroval jsem se na Zythbet a oni mě z ničeho nic vyloučili s údajným podvodem a zaručuji, že jsem se žádného typu podvodu nedopustil, ve skutečnosti jsem byl obětí této sázkové kanceláře. Udělal jsem první vklad 500 BRL a pak další dva po 100, přišel jsem o všechny částky a pak mi poslali e-mail, že můj účet byl smazán. Totéž udělali s některými mými přáteli, které přilákal bonus nabízený za hraní, bohužel někteří byli zablokováni bez prostředků a jiní, když si šli vybrat. Dejte si pozor na toto kasino, je nespolehlivé. Mám účet u Bet365 více než 7 let a nikdy jsem neměl žádné problémy, tento dům to udělal za tak krátkou dobu. Přitahuje hráče tím, že nabízí zajímavý bonus, aby si později ponechal finanční prostředky investorů. Nevkládejte na Zythbet, nepracuje správně.
milý Diego,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pochopte prosím, že nemůžeme kasino penalizovat za uzavření vašeho účtu. Kasina mají obecně právo omezit nebo dokonce zavřít účty hráčů, pokud mají podezření na nepravidelnou hru nebo jiné pochybné aktivity nebo zcela bez důvodu.
Můžete mi prosím poradit, zda kasino drží nějaké finanční prostředky? Obávám se, že pokud kasino vyplatilo všechny výhry a žádné prostředky nedrží, nemůžeme pro vás mnoho udělat.
Pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, dejte mi prosím vědět, ale obávám se, že budu nucen vaši stížnost zamítnout jako neoprávněnou. Kéž bych mohl být více nápomocný. Předem děkuji za odpověď a pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Otázkou není, zda získat finanční prostředky či nikoli, ale jak se dům choval. Prozradil jsem dům, abych věděl o bonusu a každý hráč hledá bonusy, aby mohl sázet, tři přátelé provedli vklady a jednomu se podařilo splnit požadavky na převrácení, ale když provedl výběr části hodnoty, bylo to blokováno. Stejně jako ostatní přátelé, které znám a měli v tomto domě účet. Všichni byli vyloučeni ve stejném týdnu, jako by dům dostal ránu.
Díky, Diego, za odpověď. K ostatním případům se bohužel nemohu vyjádřit, protože neznám podrobnosti. Můžete mi prosím poradit, zda kasino drží nějaké finanční prostředky?
Ve skutečnosti mohu říci jen to, že nevkládejte ani nikoho nepodporujte, aby vkládal peníze na Zythbet, protože se bohužel stanou obětí podvodu. Dělám jen veřejně prospěšnou službu, protože vím, že bohužel mnoho lidí je obětí tohoto kasina a nechci, aby se někdo stal obětí podvodníků.
Chápu a přeji si, abych mohl být více nápomocný. Je nám velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s jakýmkoli jiným kasinem. Nyní tuto stížnost uzavřu. Děkuji za pochopení.