DomůStížnostiWombet Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Wombet Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 15 000 kr

Wombet Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 26.7.2022 | Stížnost je uzavřena : 19.8.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč ze Švédska je nespokojen s RTP kasina (Return to Player).

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj, od včerejška a dneška jsem vložil celkem 15 000 SEK a ani jedna výhra, ani jediná výhra v jednom zatočení, jak je to možné upřímně?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý maroune2021,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.

S pozdravem,

Kristina

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Hej, poté, co jsem to sem napsal, vrátili část ztráty, ale stále si myslíš, že je špatné, že musíš projít přes tebe, než dají hráčům tbx?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Děkuji za odpověď, maroun2021. Chápu váš názor, nicméně jeden den hraní není dost času na to, abychom se domnívali, že kasino má zmanipulované hry.

Bohužel je pro nás velmi obtížné postupovat v takovém případě bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky