DomůStížnostiWizBet Casino - Výhry hráče z bonusu bez vkladu byly zrušeny.

WizBet Casino - Výhry hráče z bonusu bez vkladu byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

WizBet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 13.3.2020 | Stížnost je uzavřena : 30.3.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států má potíže s přijetím svých výher z bonusové hry bez vkladu. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

řekli, že jsem si týden po ignorování mě nárokoval více bonusů. Mluvil jsem s Lukem, který mě nutil cítit se jako legitimní, ale měl jsem své výhrady. Hrál jsem tam jen v den, kdy jsem vyhrál 100 ze svých 20 volných čipů a přestal jsem hrát všechny dohromady, abych neztratil své výplaty, takže po rozhovoru s Lukem jsem hloupě poslal své dokumenty a nikdy jsem o nich neslyšel, teď se obávám, že ukradnou moje identita nebo tak něco. luke mi řekl, že budu v pořádku poslat 20 dolarový vklad poté, co jsem dostal jeho slovo, že peníze byly v pořádku na jejich konci řekl, že je to v pořádku a chytré, pak jsem šel podívat na své peníze a zjistil, že je zrušil a Lhal mi na chatu, že jsem si nárokoval bonus dříve, než jsem o nich nikdy neslyšel. trochu jsem to očekával. ale nečekal jsem, že od nich uvidím dobré hodnocení !!! Myslím, že všichni spolupracujete, co?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Davide,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém.

Nejprve se vás chci zeptat, proč si myslíte, že toto kasino propagujeme, protože bylo na našem webu uzavřeno od listopadu 2019, kdy oznámilo, že se kasino brzy zavře.

Domovská stránka kasina:

file

Naše recenze https://casino.guru/wizbet-online-casino-review :

file

Zadruhé, můžete mi prosím poslat odkaz na konkrétní bonus, který jste uplatnili, abych mohl pečlivě zkontrolovat propagační podmínky? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Davide,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky