Hráč z Colorada vyhrál 20 000 $ v kasinu Winds Park, ale byl požádán o vložení dalších prostředků poté, co původně vložil 50 $ v bitcoinech. Navzdory tomu, že vyhověla, své výhry nikdy neobdržela a má pocit, že byla podvedena.
Automaticky přeloženo:
WinsPark Casino - Výhry hráče byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 000 $
WinsPark Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s podprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle nepříznivý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. To znamená, že toto kasino se pravděpodobně v minulosti zachovalo k některým hráčům nespravedlivě.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
6d 21h 29m 56s
Shrnutí případu
před 2 hodinami
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 12 hodinami
Překlad
Vyhrál jsem 🏅 ve winds Park Casino a poprvé jsem v něm vyhrál 20 000. Řekli mi, abych vložil 50 $ bitcoinů a že mě vyberou, takže jsem vložil 50 $, ale nakonec mě to stálo celkem 69 $ a později mi řekli, že potřebuji vložit dalších 116 $, abych dostal své výhry! toto je nejhorší kasino, jaké jsem kdy hrál. Nikdy jsem nedostal své peníze. Je jim to jedno. Vzali mi peníze a je to banda zlodějů. To je směšné a chci své peníze zpět. Alespoň ty peníze, které jsem tam vložil k výplatě a oni mi řekli, že ne, vloží další peníze a vyberou mě, co si myslí, že jsem hloupý, chtěl bych své peníze
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 hodinami
Překlad
Vážený Falcione,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Dovolte mi, abych se vás zeptal na pár otázek, abych celé situaci zcela porozuměl.
- Chápu to správně, že kasino zabavilo všechny vaše výhry? Mohl byste prosím objasnit, kolik peněz máte aktuálně na svém kasinovém účtu?
- Rozumím také správně, že jste vložili 50 $ i 116 $?
- Nashromáždili jste své výhry s aktivním bonusem nebo bez něj?
Kromě toho, pokud existuje nějaká další relevantní komunikace mezi vámi a kasinem, předejte ji prosím kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Kristina
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před 2 hodinami
Překlad
Takže když jsem začal, dali mi 8 $ na hraní! Řekli mi, že když zaplatím bitcoiny, což jsem udělal, podvedli mě a pokračovali v pokusech o podvod!
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
