Hráč z Itálie se snaží stáhnout své výhry. Tuto stížnost jsme odmítli, protože hráč používal útočný jazyk a odmítl spolupracovat.
Vážený Ionute,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste nám poskytnout více informací, abych celý problém pochopil? Požádali jste o výběr, ale čeká se na něj? Kromě toho byl váš účet uzavřen? Dostali jste od kasina nějaké vysvětlení? Dalo by se to přeposlat na adresu petronela.k@casino.guru . Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí.
S pozdravem,
Petronela
Mohli byste prosím objasnit, zda se stížnost týká kasina Casino.com nebo Winorama Casino?
Ano, na vítěze, mluvím, že na mě kořist Vidím, teď jdu na zadek a vyřeším vše, pokud nejste schopni podvodu a vítěze vidím
Vážený Ionute,
Určitě chápete, že nepracuji pro Winorama Casino, ale jako jeden z nezávislých zaměstnanců a profesionálů v kasinu Casino.guru se vám snažím pomoci získat vaše výhry.
Mohli byste nám poskytnout více informací, abych celý problém pochopil? Požádali jste o výběr, ale čeká se na něj? Kromě toho byl váš účet uzavřen? Dostali jste od kasina nějaké vysvětlení? Dalo by se to přeposlat na adresu petronela.k@casino.guru . Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Těšíme se na vaše vyslechnutí. Děkuji.