DomůStížnostiWinfest Casino - Opožděná platba.

Winfest Casino - Opožděná platba.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 000 €

Winfest Casino
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 27.12.2019 | Stížnost je uzavřena : 21.1.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Sven, hráč z Německa, poslal všechny ověřovací dokumenty, ale přesto nedostal jeho výběr.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Všechny dokumenty jsem odeslal sám z účtu, ze kterého peníze pocházejí. Proč nedostanu své peníze na účet, ze kterého jsem zaplatil. To je poslední a budu se snažit zajistit, aby se to už nikdy neopakovalo. Moji právníci zkontrolují, co tady odtáhnou.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ahoj Sven.

Děkujeme vám za zaslání stížnosti. Litujeme, že vás nechají čekat. S tímto kasinem jsme měli jen dobré zkušenosti. Pokud jste neporušili žádný bonus T & Cs, měli byste být vyplaceni. Víte o bonusových pravidlech?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Sven,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky