DomůStížnostiWinBet Casino BG - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

WinBet Casino BG - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 000 €

WinBet Casino BG
Index bezpečnosti:Vysoký
Odeslaná: 18.12.2021 | Stížnost je uzavřena : 15.4.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč neposkytl dostatečné důkazy

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Bulharska je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Tuto stížnost jsme v našem systému odmítli z důvodu nedostatku důkazů.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Dobrý den, provedl jsem vklad 1000 eur na winbet, zahrál jsem 1 euro a vzal jsem všechny peníze, aniž bych cokoli dal, a nic pro mě není normální. Jejich stroje jsou vypnuté nebo ovládají hru každého hráče. beru, aniž bych něco dal, tohle je pro mě krádež od lidí, o kterých vím, že v Bulharsku neexistují žádné zákony a na to existují taková podvodná kasina, která prostě berou a jejich automaty jsou vypnuté a kontrolují každého uživatele

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milá Denislave,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy o tom, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Prosím, neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu udělat ohledně vaší stížnosti.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený denis9229,

Časovač prodlužujeme o 10 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Pravděpodobně vám také platí, takže nemůžete nic dělat. Na YouTube jsou důkazy, že jejich hry pouze berou a nic nedávají.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Pochopte prosím, že je pro nás velmi obtížné pokračovat v tomto případu bez podpůrných důkazů. Rádi bychom vám pomohli, ale v tuto chvíli je to pro nás nemožné. Pokud narazíte na jakýkoli důkaz, neváhejte nás kontaktovat a my můžeme tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky