Hráč z Irska si nemůže vybrat své výhry. Všechny žádosti o výběr byly zrušeny. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Winawin Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 €
Winawin Casino
Index bezpečnosti:VysokýIndex bezpečnosti
Kasina s vysokým indexem bezpečnosti mají obvykle velký počet návštěvníků a malý počet nevyřešených stížností. Hráči mohou očekávat, že v kasinech s vysokým indexem bezpečnosti si zahrají bezpečně a kasino se k nim bude chovat spravedlivě.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 11 měsíci
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Během dvou týdnů jsem vložil 1000e a nakonec jsem se dostal do rovnováhy. Rozhodl jsem se snížit své ztráty a vybrat svých 1000e. Snažím se to udělat už měsíc, ale moje banka mi to stále posílá zpět. Kasino nepomohlo, ve skutečnosti to bylo naopak. Nevkládejte v tomto kasinu, protože nebudete moci vybírat výhry. Může mi prosím někdo poradit, jak postupovat dále? Děkuji.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 12 měsíci
Překlad
Vážení pbarretts2020,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace, smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Nemusí se tedy nutně jednat o chybu kasina.
Už jste někdy provedli nějaké úspěšné výběry? Existuje nějaký alternativní způsob výběru, který byste mohli vyzkoušet?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock