3-15-24 ve 2:07 ráno na mém účtu je 500,47 $ a podle záznamů o hře jsem přestal hrát do 3-16-24 @ 20:57. (Výmluva za 24hodinovou čekací dobu, kterou se snaží využít). Znovu, ze záznamů hry, můj požadavek na výběr 100 $ byl podán ve 12:57. 3-16-24 mi zákaznická podpora neustále říká, že můj zůstatek v době obnovení hry byl 400,47 $ (což by znamenalo, že 100 $ za výběr bylo odebráno z 500,47 $ na mém účtu), ale místo toho, aby mi řekli, kde je 100 $ , pořád říkají, že jsem to hrál, protože 400,47 $ bylo ztraceno. Dává to vůbec smysl? Takže, co jsem kouzlem hrál se 100 dolary , které nebyly na mém účtu? Nejhorší na tom je, že pořád mluví o ztracených 400,47 $ a neřeknou mi, kde je těch 100 $ nebo proč byl můj výběr zamítnut z důvodu nedostatku prostředků, když už mi za to strhli peníze z účtu! V podstatě mi ukradli těch 100 $ a nejsou ani dost chytří, aby to skryli, a já mám všechny důkazy, nyní včetně týmu podpory, který potvrzuje data, časy a částky, které jsem již měl na svých snímcích! Také jsem měl 2 platformy, které mi neposkytly výhry, které jsem vydělal! Jednou z nich byla platforma V-blink, kde jsem několikrát kontaktoval podporu kvůli tomu, že jsem nedostal své výhry z bezplatných zatočení, což bylo 10 $, druhý byl z Gameroom Online (také jsem několikrát kontaktoval podporu, abych řekl, že na jejich konci vše vypadá dobře a nemohou nic dělat), kde jsem se otočil do bezplatných otočení a web přestal fungovat a když jsem stránku obnovil (po 20 minutách čekání), moje bezplatná otočení mi nebyla poskytnuta!
3-15-24 @ 2:07a.m. there is $500.47 in my account and according to the gameplay records I ceased playing until 3-16-24 @ 8:57p.m. (Well over the 24 hour wait time excuse they're trying to use). Again, from the gameplay records, my request for withdrawal of $100 was made @ 12:57p.m. on 3-16-24, customer support continually tells me that my balance at the time of resuming gameplay was $400.47 (which would mean the $100 for withdrawal was removed from the $500.47 in my account), but instead of telling me where the $100 is, they keep saying I played it because the $400.47 was lost. Does that even make sense? So, what did I just magically play with $100 that wasn't in my account? Worst part is they keep talking about the $400.47 that was lost and won't tell me where the $100 is or why my withdrawal was declined for insufficient funds when they already took the money out of my account for it! They basically stole the $100 from me and aren't even smart enough to hide it and I have all the proof, now including the support team confirming the dates, times, and amounts that I already had in my screenshots! Also, I've had 2 platforms not give me the winnings I earned! One was the V-blink platform where I contacted support multiple times about not receiving my winnings from free spins, which was $10, the other was from Gameroom Online (also contacted support multiple times, to be told that everything looks good on their end and there's nothing they can do) where I spun into free spins and the site stopped working and when I refreshed the page (after waiting 20 minutes), my free spins were not given to me!
Automaticky přeloženo: