Hráč z Rakouska má potíže s ověřením svého účtu. Tuto stížnost jsme odmítli podle výslovné žádosti hráče.
Automaticky přeloženo:
Win Unique Casino - Hráč se snaží dokončit ověření účtu.
Automaticky přeloženo:
Částka: 100 €
Win Unique Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Jiný
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
V Unique Casino jsem zaplatil 50 eur, protože jsem chtěl peníze poslat zpět do No Casino Found.
Poslal jsem ti svůj průkaz totožnosti vpředu i vzadu s výpisem z účtu, tehdy začíná vír, dostal jsem odpověď, že se to na tebe nevztahuje, protože bereš jen Jdgeg nebo jak se tomu říká, moje odpověď na to já ' m již přes 80 let a nejsem odborník, nemohu to udělat. Nepomohlo to, vím, že každé kasino dělá Dbf a já jsem zachránil svůj názor je nejlepší. Přesto jsem se jim pokusil dát ID, můj obrázek už nebyl stejný, jaký jsem mohl
nedělat to, nepřijato, chce to čas, nemůžu to udělat, přidal jsem obrázek na občanský průkaz, zase mě nic neotravuje, už je to dlouho
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Franzi,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Pochopte prosím, že KYC je velmi důležitý a zásadní proces, během kterého kasino zajišťuje, aby byly peníze zaslány oprávněnému majiteli. Žádné z vážných a licencovaných kasin nebere KYC na lehkou váhu. Navrhuji kontaktovat kasino a zjistit, jaké dokumenty jsou přesně požadovány, a poskytnout je v co nejlepší kvalitě, správném formátu a co nejdříve. Pokud jsou všechny údaje správné, nemělo by mít kasino žádný důvod zdržet váš výběr.
Pokud byla tato rada užitečná, nebo musíme zasáhnout, dejte nám prosím vědět. Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Poslal jsem vám přední a zadní ID, protože jsem byl ve všech online kasinech, kde jsem hrál
s DFB si myslím, že slovo je správné, také ho tam vysílám, vždy jsem ho ukládal, protože mi je už přes 80 let, s některými věcmi si nedokážu poradit,
poslal, Nyní jste požádali o obrázek pro identifikaci, o kterém ani nevím, že to policie dělá.
Teď zase nic, ve Schwischenu jsem také hrál a na něco jsem si zvykl a zase jsem prohrál, protože toto kasino má všechno, neustálé chyby jsou vyhozeny na dlouhou dobu, i když výplata není vždy vyplacena, ale přesto, tak jsem může tímto způsobem Nehrajte kasino a žádejte o výplatu, nepřijal jsem ID s obrázkem zvlášť
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Franzi,
Jsem si jistý, že chápete, že nepracuji pro Unique Casino, ale jako jeden z nezávislých zaměstnanců a profesionálů Casino.Guru se vám snažím pomoci ověřit váš účet.
Mohli byste prosím poradit, zda vám byl poskytnut seznam osobních dokumentů potřebných k ověření účtu?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Franzi,
Prodlužujeme časovač o 7 dní. Uvědomte si, že pokud neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Už nejsem v kasinu Den Verbrecher alespoň 5krát. Poslal jsem přítele, když jsem naposledy dělal všechno s Poto, nyní zase zločinci mají, co se nelíbí, rohy nejsou rovné. Už jsem hassledoval a ztratil všechno, jsem rád, že jsem od nich nic víc nedostal. Díky za psaní
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Děkuji, Franzi, za odpověď. Rozumím správně, že jste odehráli své prostředky?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Nezůstalo mi nic? Stojí mě to jen nervy. Dokonce jsem to nechal udělat a Poto udělal všechno. Fungovalo to jen s těmi, kteří nechtěli, abych prohrál. Nyní už tyto zločince nepotřebuji, ale budu informovat lidi o tomto kasinu ve fóru Děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
\
Překlad
Nezůstalo mi nic? Stojí mě to jen nervy. Dokonce jsem to nechal udělat a Poto udělal všechno. Fungovalo to jen s těmi, kteří nechtěli, abych prohrál. Nyní už tyto zločince nepotřebuji, ale budu informovat lidi o tomto kasinu ve fóru Děkuji
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milý Franzi,
Obávám se, že pro vás nemůžeme udělat mnoho, protože jste odehráli své finanční prostředky. Dejte mi vědět, pokud existují nějaké další informace, které jsem přehlédl, jinak se obávám, že budu nucen vaši stížnost odmítnout. Předem děkujeme za odpověď a pochopení.
Automaticky přeloženo:
Vypněte prosím funkci AdBlock