Hráčův účet byl zablokován z nespecifikovaného důvodu. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Vážený DonDome92,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Wildz. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Ověřil jsem svůj účet několikrát a byl několikrát schválen...ale pokaždé, když se odhlásím a další den se vrátím, ověření je pryč a účet je uzamčen
Vážený DonDome92,
Obdrželi jste někdy potvrzení o ověření? Můžete prosím přeposlat vaši komunikaci s kasinem na nikolas.b@casino.guru?