Hráč z Austrálie se ptá na přístupnost webových stránek. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
Wild Card City Casino - Web kasina je v údržbě.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Wild Card City Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Byl jsem s VIP členem jokaroom velmi dlouho a utratil jsem tam spoustu peněz, protože druhý den stránka byla nefunkční a já se nemohu dostat do kasina, jak říká kasino, tvrdí, že to bylo téměř 2 dny že to tak bylo. Nemohu se spojit s mým hostitelem nebo týmem podpory, abych zjistil problém. Zdá se, že kasino se zavřelo bez jakéhokoli upozornění nebo vysvětlení, což mě velmi rozrušilo, protože mám stále prostředky na svém účtu a brzy jsem investoval spoustu času a peněz na vybudování svého statusu VIP úrovně, který nyní Zůstal jsem nevěděl, co se děje, pokud mi můžete pomoci s tímto problémem, velmi bych to ocenil.
Pozdravy;
Kim
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Milá Kim,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti. Je nám líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti, pokusil jsem se o přístup na web a stále je v údržbě.
Byli byste tak laskaví a objasnili byste, zda kasino drží nějaké finanční prostředky? Pokud ano, kolik? Hodnotu sporu jste nastavili na 0.
Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
