Hráčka z Austrálie má problémy se svým výběrem. Byli jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Wild Card City Casino - Výběr hráče byl zpožděn.
Automaticky přeloženo:
Částka: A$1 100
Wild Card City Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.9
Wild Card City Casino má index bezpečnosti 6,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 3 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Bylo mi řečeno, že budu mít výhru 1100 $ za 3–5 pracovních dnů. Je to už 7 dní a oni mi stále říkají, abych počkal další den. Poslal jsem důkaz, že se nedostal na můj účet.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Drahá Jessica,
Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Je mi líto, že jsem slyšel o vašem problému. Než budeme pokračovat v tomto případě, chtěl bych vědět, jestli jste si jisti, že se tato stížnost týká kasina Joka Room. Toto kasino bylo uzavřeno před několika měsíci. Byl byste tak laskavý a pošlete sem odkaz na kasino, se kterým máte problémy?
Těšíme se, až se vám ozvu.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 roky
Překlad
Jessica, mohl byste prosím poradit, zda jste prošli KYC? Byl to také váš první pokus o výběr vaší výhry?
Automaticky přeloženo:
