Hráč z Austrálie měl potíže s výběrem kvůli tvrzení kasina o míchání kreditů. Hráč trval na tom, že před nárokováním vyrovnali zůstatek. Přehrávač nereagoval na žádosti o další informace a dokumentaci. V důsledku toho jsme nemohli dále šetřit a stížnost byla zamítnuta.