DomůStížnostiWager Beat Casino - Hráč se snaží požádat o bankovní převod.

Wager Beat Casino - Hráč se snaží požádat o bankovní převod.

Automaticky přeloženo:

Částka: A$500

Wager Beat Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 19.5.2020 | Stížnost je uzavřena : 3.6.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Austrálie má potíže s dokončením své žádosti o bankovní převod pro výběr. Stížnost jsme zamítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Ian se snaží provést výběr z wagerbeat.

V poli bankovního účtu mě požádali o vložení mého čísla bsb následovaného číslem mého účtu bez mezer, toto pole v sekci bankovního účtu je omezeno na 10 znaků, jak je vidět ze zdrojového kódu této stránky. Musím být schopen vložit do tohoto pole 14 alfanumerických znaků, abych tam mohl vyplnit žádost.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Ricku,

Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti a předání veškeré relevantní komunikace a screenshotů. Omlouvám se za váš problém. Mohli byste prosím poradit, zda se jedná o váš první pokus o výběr v tomto kasinu? Dostali jste od kasina nějakou odpověď týkající se vašeho problému? Doufáme, že vám budeme schopni tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Drahý Ricku,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření nebo navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky