DomůStížnostiVulkan777 Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Vulkan777 Casino - Hráč si stěžuje, že nic nevyhrál.

Automaticky přeloženo:

Částka: 1 ₴

Vulkan777 Casino
Index bezpečnosti:Nízký
Odeslaná: 24.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 18.7.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč z Ukrajiny je nespokojen s RTP kasina (Return to Player). Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vulkan777.com -----není na vašem seznamu. hry jsou jasně zmanipulované, pokud vyhrají bez problémů odstoupí, ale pokud ano. Bez předložení pasových údajů není možné účet smazat; odmítají poskytnout licenční číslo pro ověření. Hrál jsem konkrétně na šílených návnadách, zařízení v podstatě dává jackpot nebo pár vysokých výher, po kterých začne žrát, prázdná roztočení nebo výhra o 3. nižší než sázka, rizika prohrávají, v riziku čísla 3 a 4 jsou kouzelné a v 99% případů je nelze porazit. zařízení obvykle sežere po jackpotu dvakrát tolik, než dalo, bez výherních zatočení. Hra ukazuje, že rovnováha prostě není, při hraní skóre prostě nevyhnutelně tíhne k nule. Pokud jste vyhráli a vybrali, pak už prostě nemůžete hrát, kasino prostě sežere o 3 více, než bylo vybráno.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý shturmstas,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme vést případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a někdy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučil bych přečíst si náš článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .

Pokud máte další informace, které by pomohly našemu případu, pošlete mi je prosím. Bohužel, pokud v tuto chvíli nemáme žádné důkazy, které by dokazovaly, že se děje něco nekalého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co pro vás mohu ohledně vaší stížnosti udělat.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ukazuje se, že kasino funguje bez licence a automaty nejsou pronajímány, ale jsou umístěny na serveru kasina, což dává přímou možnost ovlivňovat hru, podvádět kombinace atd. není problém?! Ukazuje se, že se nezabýváte kontrolou, ale hrajete spolu s kasinem a ukazujete, že nejsou tak špatní, navzdory chybějící licenci v registru, potvrzení, že hrací automaty nebyly hacknuty. Ztrácel jsem čas psaním vám, vaším úkolem je odstranit nedůvěru k pirátským výdělkům, ve kterých jsou hráči nepokrytě dojeni.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Neměli byste odpovídat, stejně je vše jasné. Byli jste uvrženi do spamu, stránka již není zajímavá.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Máte prosím nějaké podpůrné důkazy k prokázání svých obvinění? Jsem si jistý, že chápete, že bez solidních důkazů by bylo téměř nemožné čelit kasinu. Můžete jej přeposlat na petronela.k@casino.guru . Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý shturmstas,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.


Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky